Social Media lab bij VOKA West-Vlaanderen succesvol gestart

Zelfstandig ondernemers wegwijs maken in de wereld van sociale media is een can mijn favoriete bezigheden. In dit kader nam VOKA West-Vlaanderen het initiatief om een SM-lab op te zetten. In een groep van max 8 deelnemers wordt het sociale media landschap van nabij bekeken. Er wordt ook stilgestaan bij de strategie, hoe efficiënt sociale media inzetten. Afgelopen woensdag startte een eerste groep met 8 enthousiaste deelnemers. Erg geïnteresseerd om kennis en kennissen op te doen. Daarnet een eerste Tweet van een deelnemer ontvangen, met de boodschap dat de gele briefkaart nu wel definitief tot het verleden behoort. Vind ik leuk! Door het succes wordt begin maart gestart met een 2de groep. Wie er bij wil zijn, schrijft best snel in bij Tine Maes of Sofie van VOKA. #sm4kmo

'Social Media, ook voor u als ondernemer interessant?' Openingsevent Bedrijven Contactdagen 7 december 2011 - 12 uur.

Social Media is een ruim en snel groeiend begrip. Het staat onder meer voor Linked In, Facebook, Twitter, enz... doch kan je het beter samenvatten als de online wereld waarin mensen continu met elkaar delen, communiceren, creëren en waarderen. Een wereld die continu verandert waardoor de mogelijkheden onbeperkt lijken te zijn. Niet alleen grote bedrijven maar steeds meer kleine tot middelgrote bedrijven beginnen het belang van social media in te zien. Als onderneming kan je immers scoren met social media om aan naam- en merkbekendheid te winnen, om uw klantenrelaties uit te bouwen, bij productlanceringen, enz...

De sociale netwerken zijn in de ondernemerswereld aan een heuse opmars bezig. Vier ondernemers getuigen zodat u inzicht krijgt in de kansen van social media voor uw organisatie.

Stefaan Lammertyn, zaakvoerder Pixular - www.linkedin.com/in/stefaanlammertyn
'Social Media is geen magie maar strategie. Wie als ondernemer SM wil inzetten, kan best een stappenplan opmaken'

Jo Heirman en Thomas De Backere, zaakvoerders Wu Wei - www.linkedin.com/in/thomasdebackere
'In januari 2012 opent Wu Wei zijn deuren in Kortrijk. Nog voor de officiële opening gebruiken wij SM om onze nieuwe onderneming nu reeds kenbaar te maken.'

Bram Leunis, community manager Belgacom - www.linkedin.com/pub/dir/Bram/Leunis
'Via SM bieden wij in eerste instantie ondersteuning en oplossingen aan. Tevens laat SM toe om te experimenteren met groot bereik en zonder grote kosten zoals opening nieuwe winkel, productlanceringen, enz'

Jean Van Houtryve, zaakvoerder Visix - www.linkedin.com/pub/jean-van-houtryve
'SM is een goedkope manier om aan onze naam-en merkbekendheid te vergroten bij groot publiek, ook onze vacatures worden hierin opgenomen.'

Afspraak op woensdag 7 december 2011 (12 tot 14 uur) in Kortrijk Xpo.
Gratis registratie via www.bedrijvencontact.be

Succesvol met sociale media, een praktisch doeboek voor zelfstandige ondernemers

Bloed, zweet en tranen. Het langverwachte boek is er.
Succesvol met sociale media is een handige gids geworden, met wervende getuigenissen en praktische voorbeelden. Omdat SM geen SM zou worden.

Meer over het boek vind je op de site van Uitgeverij DieKeure.
Je vindt het boek ook in de boekhandel.

Over Dexia en de medewerkers in de kantoren

Toen ik mijn echtgenote leerde kennen, sprak ze regelmatig over de Jef… dacht eerst dat er een ander in het spel was. Tot ik doorhad dat ze het over Jef de gemeentenaar had.
Door mijn schoonfamilie onmiddellijk tot klant gemaakt… want het kan toch niet zijn dat 'het lief van Kathleen' geen Gemeentekrediet rekening heeft. Dat meent ge toch niet...
De volledige vernieuwingsoperatie naar Dexia meegemaakt. De reorganisatie van het kantorennet, de fusie met BACOB, … Ik herinner mij nog levendig de spectaculaire shows op de Heizel om de naamsverandering aan de medewerkers en hun familie kenbaar te maken.

In 2008 het eerste dipje, gelukkig niet in onze relatie. Wel met de bankencrisis.
Net nadat mijn schoonvader op zijn 65ste op pensioen ging; Ik blijf vermoeden dat er een oorzakelijk verband is…
Kathleen had het lastig… klanten waren ongerust, zochten zekerheid. Het waren zware dagen bij Dexia. Maar Kathleen bleef gedreven en hield het hoofd koel.

En dan plots vorige week een nieuwe episode. De eerste drie dagen van de week was Kathleen met enkele vriendinnen naar Venetië. Leuke trip, tot de dames op de terugvlucht een krant toegestopt kregen, met één hoofdpunt. De landing was hard, Kathleen en haar vriendinnen stonden heel snel weer met beide voeten op de grond.

Geen krant of journaal ontgaat ons nog. Kathleen wil zich als eerste informeren over de laatste stand van zaken!
Eenzelfde scenario als in 2008: klanten in het kantoor hebben weer dezelfde vragen en onzekerheden.
Kathleen doet net weer als toe: Tekst en uitleg verschaffen, op mensenmaat.

Om eerlijk te zijn, als echtgenoot heb ik - meer dan ooit - bewondering voor haar job.
Want geef toe, het zijn niet de leukste dagen bij Dexia.
Het enthousiasme en het geduld waarmee ze 'haar' klanten te woord staat, verdient een woord: respect!
En dat geldt niet alleen voor Kathleen, maar voor alle Dexia-medewerkers. Zij staan volop in de frontlinie, ver weg van de Brusselse salons waar de beslissingen worden genomen.
Hopelijk gaat de storm nu snel liggen en kan er weer overgegaan worden tot de orde van de dag: bankieren.

PS: we zijn nog steeds gelukkig getrouwd, onze relatie heeft geen staatssteun nodig. Daar staan we samen borg voor!

Ik schrijf een boek en ik neem mee...

Ga enkele dagen in afzondering om boek sociale media voor KMO te finaliseren.
Omdat het resultaat van de inspanningen als auteur maar te zien zijn als boek er is, maak ik vanaf vandaag iedere dag een videofilmpje. Op die manier kan je volgen vanop de eerste rij.